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　　本網(wǎng)訊 為積極開展“山東有線春季惠民大行動”和“客服大提速”活動，3月21日，菏澤分公司專門組織召開“市場營銷、客服提速”專題會議，各縣區(qū)分公司經(jīng)理及市公司有關部室共30多人參加會議。

　　會上，對“春季惠民大行動”工作安排、市場營銷工作思路及“客服大提速”可行性措施等議題進行了交流發(fā)言。自開展春季惠民大行動以來，各縣區(qū)分公司及時制定相應的跟進措施和獎懲方案，陸續(xù)推出先體驗后付費、制定“階梯價格”套餐、棄“鍋”入網(wǎng)優(yōu)惠等一系列惠民活動。

　　與會人員很快達成共識：此次春季惠民大行動的重點是擴大用戶規(guī)模，提高占比，提升滲透率，必須加大宣傳力度，加強營銷渠道建設?？头ぷ鲗嵭小凹惺芾怼⒔y(tǒng)一派單、閉環(huán)管理”，著力推進客服提速。會議還對策劃活動宣傳、統(tǒng)一培訓等問題進行了討論，對急需解救的難題進行了現(xiàn)場協(xié)調，落實了具體跟進措施和辦法。

　　會議研究討論了加強市場營銷和客服提速具體方法和舉措，參會人員結合自身實際，提出30多條合理化建議，取得預期效果。