本網訊 為進一步提升龍口分公司“服務”品牌，連日來，龍口分公司在轄區(qū)內開展“溫馨服務 心系老人”活動。

　　各營業(yè)部客戶經理逐戶上門對轄區(qū)內70歲以上的使用需求和收視愛好進行詳細調查，對數字電視家庭終端進行檢修和維護，對高清機頂盒互動界面的使用進行“手把手”的再普及。同時，建立起“客戶經理”與“老人”一對一幫扶隊。確保老人的日常收視需求和故障維修第一時間得到解決。并承諾開辟老人綠色通道，凡是轄區(qū)內的老人到營業(yè)廳咨詢業(yè)務或辦理業(yè)務，都可以通過綠色通道得到最快速的處理。

　　目前，“溫馨服務心系老人”活動正在有序開展中，有效提升了龍口分公司“溫馨服務”品牌，同時，得到廣大用戶的充分肯定和高度贊譽。