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濟(jì)寧:三舉措提高用戶續(xù)費(fèi)率

??? 為提高續(xù)費(fèi)率,打好用戶保衛(wèi)戰(zhàn),濟(jì)寧分公司抓住10月續(xù)費(fèi)高峰期,創(chuàng)新舉措,延伸服務(wù),全力做好續(xù)費(fèi)保用戶工作。

  一是全員參與,持續(xù)開展地推活動(dòng)。從行政后勤部門抽調(diào)員工,與一線員工組成地推小組,深入小區(qū)、村莊開展地推營(yíng)銷活動(dòng),向群眾宣傳推介公司的產(chǎn)品與服務(wù),并利用中午、晚上用戶在家的時(shí)間挨家挨戶上門走訪,宣傳公司新業(yè)務(wù)、新套餐,現(xiàn)場(chǎng)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。二是推出階梯價(jià)格套餐。根據(jù)各縣公司(營(yíng)業(yè)部)實(shí)際,制定多款惠民套餐,為用戶提供多種價(jià)位選擇,有針對(duì)性的向用戶推廣。三是堅(jiān)持續(xù)費(fèi)送禮品活動(dòng)。為吸引用戶繳費(fèi),為續(xù)費(fèi)用戶提供毛巾、食用油、酒等禮品,讓用戶得到實(shí)惠,同時(shí)提高了續(xù)費(fèi)率。


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