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信息公開(kāi)

東港:借力發(fā)展實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)提速

  “誰(shuí)與爭(zhēng)鋒—寬帶發(fā)展百日競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),陳疃工作站咬定目標(biāo)、迎難而上,積極學(xué)習(xí)借鑒各兄弟工作站的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,緊緊抓住“保用戶促發(fā)展,促寬帶增效益”這一發(fā)展主線不放松,不斷膨脹數(shù)字用戶基數(shù),加大寬帶發(fā)展力度,把責(zé)任刻在心里,挑在肩上,環(huán)環(huán)相扣,壓茬跟進(jìn),效益、利益雙豐收。

  行政助推,借力發(fā)展。東港分公司積極服務(wù)于當(dāng)?shù)攸h委政府中心工作,做足結(jié)合文章,把有線電視作為橋梁和載體融入政府的相關(guān)政策中,使網(wǎng)絡(luò)公司變成黨委政府的“小棉襖”。陳疃工作站積極運(yùn)用好分公司營(yíng)造的良好發(fā)展氛圍、與黨委政府融洽的工作關(guān)系,把有線電視“戶戶通”扶貧工程融入進(jìn)“誰(shuí)與爭(zhēng)鋒—寬帶百日競(jìng)賽”活動(dòng)中,按照東港區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加快有線電視“戶戶通”扶貧工程建設(shè)的通知》要求,依據(jù)“宣傳部門政策支持,包聯(lián)單位、包聯(lián)企業(yè)資金扶持,廣電部門優(yōu)惠政策扶貧″的原則,對(duì)全鎮(zhèn)12個(gè)貧困村的情況進(jìn)行了認(rèn)真摸排調(diào)查,根據(jù)各個(gè)村的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的方案。經(jīng)過(guò)近一段時(shí)間的安裝施工,目前共計(jì)完成安裝貧困村居3個(gè),新增數(shù)字用戶200余戶,同時(shí),積極引導(dǎo)融合套餐,新增寬帶用戶60余戶。

  以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大戰(zhàn)果。繼續(xù)擴(kuò)張集體補(bǔ)貼村居范圍,不斷延伸帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的非貧困村居,經(jīng)過(guò)與村干部耐心細(xì)致地溝通,根據(jù)村集體經(jīng)濟(jì)的承受能力,借助貧困戶補(bǔ)貼的相關(guān)文件要求,擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍,使全鎮(zhèn)的有線數(shù)字用戶和寬帶用戶發(fā)展又上一個(gè)新臺(tái)階。近期已發(fā)展集體補(bǔ)貼村居4個(gè),新增數(shù)字用戶200余戶,寬帶20余戶。

  仔細(xì)摸排,精準(zhǔn)營(yíng)銷。為摸清底數(shù),對(duì)癥使策,陳疃工作站發(fā)揮業(yè)務(wù)代理員熟悉社情民意、貼近用戶的優(yōu)勢(shì),片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代理員邁開(kāi)腿進(jìn)村入戶,調(diào)查摸底,弄清常住戶數(shù)、寬帶在線、到期戶數(shù)等情況,按照村民年齡、家庭年收入和電腦使用情況對(duì)用戶進(jìn)行明確的分類,并且摸清村居內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商的用戶數(shù)和政策,做到了知己知彼,為任務(wù)分配和業(yè)務(wù)推廣提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。陳疃工作站還制作了業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度展板,每位員工每天的業(yè)績(jī)上榜公示,形成一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍。同時(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)代理員作用,制定代理員發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)考核政策,高度重視業(yè)務(wù)代理員的作用,把代理員培養(yǎng)成為區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭人,業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。為提高業(yè)務(wù)代理員發(fā)展業(yè)務(wù)積極性,還實(shí)行業(yè)務(wù)提成現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)政策,根據(jù)分配的發(fā)展任務(wù)數(shù),提前發(fā)放給代理員業(yè)務(wù)提成,有效提高了業(yè)務(wù)代理員的積極性,極大促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。


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