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龍口:開展主題培訓(xùn)月活動(dòng)

  本網(wǎng)訊 11份開始,龍口分公司針對(duì)市場一線營銷人員開展為期一個(gè)月的“提高營銷能力,強(qiáng)化服務(wù)理念”主題培訓(xùn)月活動(dòng)。

  此次培訓(xùn)月活動(dòng)主題圍繞規(guī)范市場行為、提高營銷水平、強(qiáng)化服務(wù)理念三個(gè)方面進(jìn)行,旨在以理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)方式,加深營業(yè)員印象,提升其綜合服務(wù)能力?;顒?dòng)著重教授營銷人員從三個(gè)方面提升自身營銷能力,一是倡導(dǎo)以服務(wù)促營銷,從強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)形象著手,杜絕強(qiáng)買強(qiáng)賣。二是倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)促營銷,通過加強(qiáng)部門內(nèi)部常規(guī)化培訓(xùn)和自學(xué),使?fàn)I銷人員充分掌握各種營銷套餐內(nèi)容和優(yōu)勢,用讓利惠民打動(dòng)用戶實(shí)現(xiàn)成功營銷。三是倡導(dǎo)以技能促營銷,使銷售人員通過不斷提高自身的語言交流、營銷技巧等能力促進(jìn)營銷,轉(zhuǎn)變營銷模式。

  培訓(xùn)月期間,各營業(yè)廳營業(yè)員利用每天晨會(huì)和周例會(huì)、其他營銷人員利用周例會(huì)和月度工作例會(huì)時(shí)間進(jìn)行營銷綜合技能學(xué)習(xí)。培訓(xùn)由營業(yè)部負(fù)責(zé)人向一線人員宣講公司最新價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和促銷政策,由業(yè)務(wù)骨干講授營銷技巧,并對(duì)共同關(guān)注的難點(diǎn)問題和典型實(shí)例交流探討,共同提高進(jìn)步。

  目前,培訓(xùn)月活動(dòng)仍在按計(jì)劃進(jìn)行,營業(yè)員的營銷水平均有不同程度的提高,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。

  


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