本網(wǎng)訊 針對2012年全市整轉(zhuǎn)以來，東營分公司機頂盒用量、維修量、超保量及與深圳蜂馳電子科技有限公司合作以來的維修費用支出、延保服務(wù)收入、周轉(zhuǎn)機提供、返修量、用戶反映、維修及時率等綜合情況，東營分公司召集各區(qū)縣分公司分管市場負責(zé)人召開了關(guān)于機頂盒延保座談會，就是否續(xù)約，淘汰不符合市場需求的舊設(shè)備提高售后服務(wù)，杜絕不良循環(huán)展開討論。

　　各區(qū)縣分公司分管市場負責(zé)人根據(jù)自身延保業(yè)務(wù)的推廣、用戶需求等方面進行匯報，群策群力，集思廣益。會議最終決定，后期工作中，東營分公司將以換新為主，維修為輔，自愿為主，主動權(quán)交由用戶，加之特訂套餐支持，提供多重選擇，打出綜合拳。全力保障用戶利益，著眼大局利益，以“置換”為噱頭，鼓勵老用戶“以舊換新”，推進二次營銷。腳踏實地，從根本上解決不符合市場需求舊設(shè)備，避免對用戶造成重復(fù)性困擾、惡性循環(huán)。2017年工作也將由轉(zhuǎn)型提速到精細升華，嚴格把關(guān)服務(wù)，擴大業(yè)務(wù)水平。