本網(wǎng)訊 目前,招遠(yuǎn)分公司城鄉(xiāng)續(xù)費(fèi)均已接近尾場。為全力以赴打好用戶保衛(wèi)戰(zhàn),招遠(yuǎn)分公司在各營業(yè)部之間開展了續(xù)費(fèi)營銷競賽活動,全體員工主動放棄周日休班,堅(jiān)持“錯鋒上班”,深入社區(qū)、村莊逐樓、逐戶清繳追繳,全面提高續(xù)費(fèi)率。
為確保此次續(xù)費(fèi)營銷勞動競賽取得實(shí)效,招遠(yuǎn)分公司提前制定活動方案、目標(biāo)和獎勵辦法。針對到期仍未續(xù)費(fèi)的用戶,公司以部門為單位,分13組深入各個社區(qū)和村莊進(jìn)行入戶營銷,詳細(xì)介紹廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠活動、優(yōu)勢產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
競賽中,各小組挨家挨戶上門服務(wù),面對面營銷,認(rèn)真了解用戶當(dāng)前收視情況,積極邀請用戶體驗(yàn)廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),對使用網(wǎng)絡(luò)電視和未繳費(fèi)用戶盡最大努力勸返、勸繳。對當(dāng)場繳費(fèi)的用戶,工作人員現(xiàn)場給予辦理、安裝和開通,讓用戶第一時(shí)間體驗(yàn)到內(nèi)容豐富的廣電網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目。同時(shí),分公司還擺攤設(shè)點(diǎn),利用村廣播、廣播宣傳車、橫幅、海報(bào)等,全方位展示廣電網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)業(yè)務(wù)?;顒咏Y(jié)束后,分公司立即統(tǒng)計(jì)公布各組銷售成績,積極營造比學(xué)趕超的勞動競賽氛圍。